При такой ситуации, система не даст добавить новое устройство и нужно будит чистить конфигурацию устройства с таким же адресом в "Настройках СКД".
Пример типичной ситуация, когда раньше на линии OSDP был модуль доступа с адресом "1", а затем его заменили не удалив из карты устройств в "Настройках СКД". Заменили на замок STR-ALM-300P OSDP с адресом "1" (по умолчанию) и считыватель STR-RMO-H01 с адресом "2" :