Уважаемые коллеги!
Рады поделиться с вами важными новостями и амбициозными планами.
Компания «РУБЕЖ» активно развивает сервисное направление, делая акцент на качестве обслуживания, скорости обработки обращений и удобстве взаимодействия с клиентами.
Первые шаги в этом направлении уже сделаны: в Барнауле, совместно с нашим партнером ООО «Системы видеонаблюдения» мы открываем первый авторизованный сервисный центр (АСЦ). В 2025 году мы планируем создать сеть АСЦ, охватив крупнейшие города России.
В ближайший год мы намерены создать сеть авторизованных сервисных центров, обеспечив максимальную доступность сервисных услуг по всей России.
В рамках развития сети АСЦ перед нами стоят следующие задачи:
- Расширение географии присутствия компании.
- Уменьшение сроков логистики клиентского оборудования до сервисных центров.
- Сокращение сроков гарантийного и негарантийного ремонта.
- Повышение удовлетворенности и лояльности потребителей продукции торговой марки RUBEZH.
- Укрепление партнерских отношений с дистрибьюторами.
Особое внимание мы уделяем подготовке специалистов, работающих в АСЦ: организуем стажировки, обучающие программы и сертификацию инженеров.
Узнать о том, как получить статус авторизованного сервисного центра компании РУБЕЖ, ознакомиться с требованиями и заполнить анкету, вы можете на нашем сайте в специальном разделе.
Мы стремимся не только к лидерству в производстве систем безопасности, но и к установлению высоких стандартов качества сервисных услуг на рынке.