Возможности для авторизованных сервисных центров компании РУБЕЖ
Становясь авторизованным сервисным центром (АСЦ) компании «РУБЕЖ», партнеры получают ряд значительных преимуществ:
Официальный статус
Подтвержденный сертификатом компании «РУБЕЖ» статус повышает доверие клиентов и укрепляет репутацию вашей компании.
Рост клиентской базы
Покупатели отдают предпочтение компаниям с авторизованным обслуживанием. Станьте именно той организацией, которой доверяют.
Профессиональное развитие
Доступ к стажировкам, обучающим материалам и техническим руководствам помогает вашей команде стать экспертами в настройке и ремонте нашего оборудования.
Дополнительное продвижение
Информация о вашем центре будет размещена на официальном сайте компании, что привлечёт новых клиентов.
Для авторизованных сервисных центров РУБЕЖ предоставляет:
полное информационное сопровождение и консультации специалистов на всех этапах работы
поставку оригинальных комплектующих и запасных частей
специальные условия сотрудничества в рамках сервисной авторизации
бесплатное обучение и повышение квалификации по новым продуктам через онлайн-курсы и очные тренинги в г. Саратове
Каждый авторизованный сервисный центр компании «РУБЕЖ» — это команда профессионалов, которая обеспечивает быстрый и качественный ремонт оборудования
Сервисная поддержка РУБЕЖ: надежность, качество, уверенность
Сервисная политика компании «РУБЕЖ» основывается на клиентоориентированности и стремлении обеспечить высокую скорость обслуживания
Клиентоориентированность
Своевременный ответ на каждое обращение
Минимизация простоев оборудования
Квалифицированная техническая и методическая поддержка
Развитие
Непрерывное повышение квалификации сотрудников
Поиск и внедрение нового опыта
Внутренний контроль качества
В рамках реализации принципов сервисной политики компания «РУБЕЖ» развивает и совершенствует систему сервисного обслуживания, которая отвечает высоким стандартам качества и, благодаря широкой партнерской сети, гарантирует своевременную и квалифицированную помощь в каждом регионе присутствия
Мы приступили к созданию сети авторизованных сервисных центров, чтобы еще быстрее и эффективнее решать запросы и задачи наших клиентов
АСЦ на территории Российской Федерации будут координироваться сервисным центром компании «РУБЕЖ» и станут частью единой системы поддержки потребителей по всей стране.
Сервисное обслуживание, организованное на базе региональных партнеров, позволяет:
обеспечить высокий уровень реализации и обслуживания продукции
предоставлять конечному потребителю быстрое и качественное гарантийное, сервисное и постгарантийное обслуживание
поддерживать высокие стандарты сервиса и гарантии
Сервисная программа компании «РУБЕЖ» — это гарантия доступности, оперативности и высокого качества обслуживания
Дубликат этикетки (паспорта)
Внимание! Вы можете сформировать дубликат этикетки (паспорта) только на оборудование выпущенное после 01.01.2023. Заказать дубликат этикетки (паспорта) для изделий с датой выпуска ранее 01.01.2023 г. можно обратившись к менеджеру своего региона
Статус рекламации
Внимание! Статус рекламации отслеживается с момента её поступления в Сервисный Центр
Введите ваш адрес электронной почты, чтобы получать последние новости и информацию о продукции
