Для каждого диспетчерского поста необходимо предусмотреть мастер станцию SNA-8502. Работу мастер станций можно сгруппировать на прием звонков от определенной группы панелей или от всех панелей объекта. Также есть настройка по маршрутизации звонка при занятости или не ответе диспетчера.